Home » Finance en Control

Finance en Control

Belang van snelheid voor klanttevredenheid

De consument heeft behoefte aan snelheid. Vooral wanneer zij een huis proberen te bemachtigen in de Randstad. Wij vroegen Erwin ten Velde, Product Owner en CX designer, Topicus, hoe u snelheid in kunt zetten voor een hogere klanttevredenheid. Softwarebedrijf Topicus …

Leer meer »

“De moderne risicomanager is bovenal dienstbaar”

Risicomanagement moet structureel anders. De conventionele benadering voldoet niet, zegt Marinus de Pooter. Hij is een van de docenten van de opleiding Risicomanagement voor de profitsector. “Maak risicomanagement dienstbaar aan de besluitvorming!” “Risicomanagement als systeem is niet hetzelfde als het …

Leer meer »

Onderzoek: zo haal je meer nut uit forecasting

Forecasting tips Business Controller

Business managers en hun controllers vinden dat het rendement van hun forecasting nog veel hoger kan zijn. Maar: Hoe definieer je rendement van forecasting? Welke doelen worden met forecasting nagestreefd? ln hoeverre worden die doelen ook gerealiseerd? Aan welke kwaliteitseisen …

Leer meer »

PSD2: the opportunities and challenges for banks

Interview with Dennis Raabe, Head Digital Experience Management, Deutsche Postbank about PSD2. The opportunity of PSD2 In what way could PSD2 be viewed as an opportunity in your opinion? At the moment banks are more or less locked in into …

Leer meer »

“Genoeg werk voor project controllers en project managers”

Waarom is project control eigenlijk van belang? Waar ging het voorheen mis of waar ging het juist goed en wat kunnen wij daarvan leren? En een misschien nog wel belangrijkere vraag; Hoe ziet de toekomst eruit? Wij vroegen het Rob Schapink, zelfstandig adviseur en trainer op financieel-economisch gebied (Schapink CTA). ...

Leer meer »