Finance en Control

Belang van snelheid voor klanttevredenheid

De consument heeft behoefte aan snelheid. Vooral wanneer zij een huis proberen te bemachtigen in de Randstad. Wij vroegen Erwin ten Velde, Product Owner en CX designer, Topicus, hoe u snelheid in kunt zetten voor een hogere klanttevredenheid. Softwarebedrijf Topicus …

Lees verder »

“De moderne risicomanager is bovenal dienstbaar”

Risicomanagement moet structureel anders. De conventionele benadering voldoet niet, zegt Marinus de Pooter. Hij is een van de docenten van de opleiding Risicomanagement voor de profitsector. “Maak risicomanagement dienstbaar aan de besluitvorming!” “Risicomanagement als systeem is niet hetzelfde als het …

Lees verder »

Onderzoek: zo haal je meer nut uit forecasting

Forecasting tips Business Controller

Business managers en hun controllers vinden dat het rendement van hun forecasting nog veel hoger kan zijn. Maar: Hoe definieer je rendement van forecasting? Welke doelen worden met forecasting nagestreefd? ln hoeverre worden die doelen ook gerealiseerd? Aan welke kwaliteitseisen …

Lees verder »

Project Control: Trends, meerwaarde en de toekomst

In aanloop naar de opleiding Project Control stelden wij Rob Schapink, zelfstandig adviseur en trainer op financieel economisch gebied en docent tijdens de opleiding, een viertal vragen over project control. Wat is nu precies de meerwaarde van project control en hoe ziet Rob de toekomst? Wat is één van de ...

Lees verder »