De consument heeft behoefte aan snelheid. Vooral wanneer zij een huis proberen te bemachtigen in de Randstad. Wij vroegen Erwin ten Velde, Product Owner en CX designer, Topicus, hoe u snelheid in kunt zetten voor een hogere klanttevredenheid. Softwarebedrijf Topicus …
Lees verder »
Risicomanagement moet structureel anders. De conventionele benadering voldoet niet, zegt Marinus de Pooter. Hij is een van de docenten van de opleiding Risicomanagement voor de profitsector. “Maak risicomanagement dienstbaar aan de besluitvorming!” “Risicomanagement als systeem is niet hetzelfde als het …
Lees verder »
Business managers en hun controllers vinden dat het rendement van hun forecasting nog veel hoger kan zijn. Maar: Hoe definieer je rendement van forecasting? Welke doelen worden met forecasting nagestreefd? ln hoeverre worden die doelen ook gerealiseerd? Aan welke kwaliteitseisen …
Lees verder »
Cybersecurity is een strijd tegen criminelen die steeds professioneler te werk gaan. Tegelijkertijd gaan steeds meer consumenten leunen op de voordelen van internetbankieren. Midden in dit spanningsveld opereert Wim Hafkamp, Chief Information Security Officer bij de Rabobank. Een open gesprek …
Lees verder »
The primary concern in authentication is striking the right balance between payment convenience and security. For Visa, this always has been and always will be the case, particularly now that the payment industry is engaged in a large-scale transition and …
Lees verder »
Het is bijna zover! Op 14 maart 2017 vindt de Conferentie Goed voorbereid op PSD2 plaats. Gedurende deze dag worden diverse lezingen gehouden en hoort u wat de Open Banking API’s voor u betekenen. Onder meer Arno Voerman, Payments and FinTech …
Lees verder »
Interview with Dennis Raabe, Head Digital Experience Management, Deutsche Postbank about PSD2. The opportunity of PSD2 In what way could PSD2 be viewed as an opportunity in your opinion? At the moment banks are more or less locked in into …
Lees verder »
In aanloop naar de opleiding Project Control stelden wij Rob Schapink, zelfstandig adviseur en trainer op financieel economisch gebied en docent tijdens de opleiding, een viertal vragen over project control. Wat is nu precies de meerwaarde van project control en hoe ziet Rob de toekomst? Wat is één van de ...
Lees verder »
Veel bankiers zullen zich wel even achter de oren gekrabd hebben; wat moeten ze nu weer daar in Brussel? We hebben het al druk genoeg met Basel III en nu komt dit er nog bij. Moeten we onze klantgegevens vrijgeven …
Lees verder »
De huidige privacywetgeving is veranderd, maar wat is nou eigenlijk de impact van de nieuwe privacywet? Deze vraag stelde wij aan Gerrit-Jan Zwenne, hoogleraar recht en de informatiemaatschappij, Universiteit Leiden en advocaat te Amsterdam. De belangrijkste veranderingen De nieuwe privacywet …
Lees verder »
Euroforum Blog Het kennis blog van Euroforum