Data

De data die organisaties verzamelen is eindeloos maar bedrijven verzamelen eigenlijk al jarenlang data. De reden dat data op dit moment zo belangrijk is komt doordat wij veel meer digitale gegevens achter laten dan vroeger en het analyseren van de …

Bron: PMpartners Hoe voorkom je dat je door zelfoverschatting verkeerde keuzes maakt in privacymanagement? Het Dunning-Kruger effect is een psychologisch verschijnsel (een cognitieve bias). Simpel gezegd komt het erop neer dat afhankelijk van je kennis over een onderwerp je een …

Geschreven door: Petra Stojanovic, Business Development Manager, Google Als we het hebben over digitalisering, disruptie of digitale transformatie (deze termen worden nogal eens door elkaar gebruikt), dan gaat het niet om één ontwikkeling. Eigenlijk zijn er drie uitdagingen die ongeveer …

Op woensdag 13 februari vond de 4e editie van het e-Identity congres plaats. Met meer dan 140 bezoekers was het een dag vol kennisuitwisseling en inspiratie. In deze blog lichten wij 5 thema’s uit die gedurende de dag regelmatig ter …

Data of informatie Voor een computer staat er 11111111. Dat is de binaire weergave van het decimale getal 255. Maar als u naar dat getal 255 kijkt, wat ziet u dan? Een simpele reeks enen en nullen (of alleen maar …

Hoe kun je de customer experience binnen jouw financiële organisatie daadwerkelijk verbeteren? Op 3 april 2019 vindt het Next in Finance congres plaats. Op dit congres staat het thema bridging the gap between customer, data & technology centraal. Voorafgaand aan …

“eHerkenning is de digitale sleutel voor ondernemers”, vertelt Marcel Wendt, CTO en oprichter van Digidentity. “Momenteel hanteren veel bedrijven nog eigen inlogmiddelen, maar met de komst van de nieuwe wet worden ze voor veel onlinediensten verplicht eHerkenning met minstens betrouwbaarheidsniveau …

Op 13 februari vindt het e-Identity congres plaats: het congres waarbij de stakeholders en end-users van digitale identiteit oplossingen samen komen. Op dit congres host Geoffrey Huizinga, Product Owner Customer Identity Teams bij KLM Dutch Airlines, een sessie over Customer …

Bron: PMpartners U hebt waarschijnlijk inmiddels wel gehoord van die nieuwe privacywet die sinds 25 mei van kracht is. Maar is alles wat u hoort of leest ook waar? De 10 grootste misverstanden en fake news op een rijtje: 1. …

Het vergroten van de Customer Experience binnen de financiële sector is momenteel meer aan de orde dan ooit. Toch blijven we nog altijd achterlopen op onze collega’s uit de Retail sector. Dit is ook niet vreemd, want Finance is voor …