Veilige omnichannel identificatie-oplossingen

Bron: AMPgroep

Steeds meer zaken kunnen online geregeld worden. Voor overheid en bedrijfsleven is het van cruciaal belang om de natuurlijke identiteit van burgers of consumenten te kunnen verifiëren met de online identiteit.

Met online zakendoen wil je er simpelweg op kunnen vertrouwen dat de persoon waar je mee te maken hebt, ook daadwerkelijk degene is die hij/zij zegt te zijn.
Als je de beschikking hebt over de online identiteit van een ander, kun je namens die andere persoon allerlei overeenkomsten afsluiten, met alle mogelijk catastrofale gevolgen van dien.

Het is dus belangrijk om betrouwbare en veilige identificatiemiddelen te hebben om dit soort problemen voor te zijn. Het gebruiksgemak mag in deze strijd echter niet uit het oog verloren worden.

Hoe zit het ook alweer met Idensys, eID, etc? Welke online en offline identificatie mogelijkheden zijn er? En wat zijn eigenlijk de voordelen van een omnichannel benadering?
Lees het complete artikel

Alvast doorlezen naar de conclusie…?

Elke Nederlander heeft in de toekomst een betrouwbare online identiteit nodig. Het gaat dus om grote aantallen mensen, die allemaal op een betrouwbare wijze moeten worden geïdentificeerd.

De voordelen van een omnichannel benadering, naast de keuzevrijheid:

1. Hogere klanttevredenheid
2. Snellere acceptatie
3. Lagere kosten

Om tegemoet te komen aan de diversiteit van deze grote doelgroep, is het belangrijk dat mensen kunnen kiezen op welke wijze hun identiteit wordt vastgesteld, in goed Nederlands ook wel een omnichannel benadering genoemd. Niet alleen leidt dit tot een hogere klanttevredenheid, maar ook worden er uiteindelijk minder kosten gemaakt én zullen meer mensen succesvol kunnen worden geïdentificeerd.