Tegenwoordig speelt ons leven steeds meer digitaal af. Ieder uur vinden miljoenen digitale transacties plaats en voor deze transacties zijn digitale identiteiten nodig. Dit is de reden dat een gemiddelde internetgebruiker +/- 150 verschillende online accounts heeft met ieder een …
Lees verder »Business Controller: hoe houd je veranderen simpel?
Bijna iedere organisatie heeft de ambitie om te groeien. De service moet omhoog, de productiviteit moet verbetert worden en de winst moet stijgen. Naast deze groeiambities is er ook een sterke druk vanuit de concurrentie en nieuwe wet- en regelgeving. …
Lees verder »?️ Podcast Kees Boer – Nationaal Warmte Congres
Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Eindhoven kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast gaan we in gesprek met: Kees Boer
Lees verder »?️ Podcast Kristel Lammers – Nationaal Warmte Congres
Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Eindhoven kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast gaan we in gesprek met: Kristel Lammers
Lees verder »114 miljoen euro privacyboetes in EU
Europese landen hebben tot nu toe voor 114 miljoen euro aan privacyboetes opgelegd. Dit blijkt uit een inventarisatie van advocatenkantoor DLA Piper. Het betreft boetes die sinds 25 mei 2018 zijn uitgedeeld onder de Europese privacywet GDPR, oftewel de Algemene …
Lees verder »Kabinet: Burgers verdienen betere uitvoering
Bron: Rijksoverheid Het kabinet hecht waarde aan een betere uitvoering van overheidstaken. Meer maatwerk voor burgers staat daarin centraal. Maatwerk dat is afgestemd op hun individuele situatie. Dat staat in de kabinetsreactie op het onderzoek ‘Regels en ruimte – Verkenning …
Lees verder »Waaraan moeten KPI’s voldoen?
KPI’s ofwel Key Performance Indicators zijn variabelen die inzicht geven in de resultaten van je organisatie. Door inzicht in deze gegevens kun je tijdig ingrijpen als dat nodig is. Om als financial goed te kunnen sturen, moet je de juiste …
Lees verder »“Customer Experience: het draait om zorgvuldigheid”
Data kunnen helpen om klanten een optimale ervaring te bezorgen. Maar zaligmakend? Dat zijn ze zeker niet, vindt Jannie Benedictus (dagvoorzitter van het Next in Finance event). “Het gaat er uiteindelijk om dat je er staat als de klant je …
Lees verder »PAN-Europese visie op betalingsverkeer: een game-changer voor innovatie? (vervolg)
In ons eerdere artikel[1] werd ingegaan op innovatie in het Europees betalingsverkeer. Geconstateerd werd dat die zich vooral afspeelt in de back-end, gedreven door Scheme Rulebooks[2] van de European Payments Council (EPC) voor pan-Europese betaalmethoden (zoals SCT Inst) en door …
Lees verder »Wanneer ben je verplicht een data protection impact assessment (DPIA) uit te voeren?
Voor bepaalde soorten verwerkingen moet verplicht een Data Protection Impact Assessment (DPIA) worden uitgevoerd. In het besluit van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kun je zien voor welke verwerkingen deze DPIA-plicht geldt. Hiermee kun je vooraf de privacyrisico’s van gegevensverwerking in …
Lees verder »Zijn Planning en Control altijd ondergeschikt aan Cultuur?
Het stond echt in de krant, ik kon het niet geloven. Een organisatie met meer dan 100 jaar ervaring weet toch dat de post rondom Kerst drukker is dan normaal? Een bedrijf dat jaarlijks te maken heeft met teruglopende post, …
Lees verder »?️ Podcast Pascal Coppens – China Evangelist
Aan de kassa betalen via een QR-code of gezichtsherkenning? Pascal Coppens startte zijn carrière bij Alcatel in Shanghai en heeft de chinese marktwerking de opvolgende 20 jaar niet meer losgelaten. Mila-Marie Bleeksma gaat in gesprek met Pascal Coppens, synaloog en …
Lees verder »e-book e-Identity: 5 jaar kennis en ervaring van digitale identiteit
De toekomst van de digitale identiteit; wat is hiervan op dit moment de status? Hoe waarborgen we de privacy en veiligheid van consumenten en bedrijven? Met dit onderwerpen hielden wij ons 5 jaar geleden al bezig. Daarom besloten we om …
Lees verder »Pan-Europese visie op betalingsverkeer: een game-changer voor innovatie?
Betalingsverkeer, never a dull moment. Hoewel in Nederland PIN en iDEAL al jaren bovenaan staan als betaalvoorkeur voor offline dan wel online betalen, is dit door de komst van nieuwe (internationale) betaalmethoden en -gewoonten steeds minder vanzelfsprekend. Met accelererende technologische …
Lees verder »5 tips voor een Winning Customer Experience
Klantverwachtingen nemen in rap tempo toe. Het is voor organisaties lastig om in ditzelfde tempo de customer experience te verbeteren. Tegenwoordig verwachten klanten dat elke interactie die zij hebben met een organisatie een goede ervaring is. In deze blog ontvang …
Lees verder »Voice en speech tech & de Customer Experience
De ontwikkelingen in voice & speech tech gaan in hoog tempo. Organisaties werken hard aan het verbeteren van hun spraakgestuurde apparaturen. Wat kan voice & speech tech doen? Voice & speech tech kan dienen als een extra touchpoint in de …
Lees verder »Frits Verheij – Docent Opleiding Duurzame Energieprojecten
In gesprek met Frits Verheij: Wat voor effect heeft de toenemende elektriciteitsvraag op ons elektriciteitsnet? Waarom is energie-opslag essentieel om energie-positieve huizen te creëren? Hoe gaat energieopslag zich volgens jou de komende 30 jaar ontwikkelen? Frits Verheij geeft antwoord op …
Lees verder »Albert van de Hem – Docent Opleiding Duurzame Energieprojecten
In gesprek met Albert van der Hem: In het Klimaatakkoord wordt niet langer gesproken over de opgave voor Wind op Land, maar over hernieuwbaar op land. Hierdoor wordt het makkelijker om windenergie niet of niet extra te gebruiken om duurzame …
Lees verder »e-Identity binnen het NS Fiets InnovatieLab
Op 12 februari 2020 vindt de 5e editie van het e-Identity congres plaats. Sjoerd Gallmann, Manager Services Innovatie & Support bij NS Stations, geeft een lezing op het congres over e-Identity binnen het NS Fiets InnovatieLab. Wij stellen Sjoerd en …
Lees verder »The invisible man: Digital Identity a double edged sword
Who is “the invisible man” that will speak at the e-Identity congres on the 12th of february? And what is his story? Let us introduce him. You introduce yourself as ‘the invisible man’. Why do you do that? And what …
Lees verder »Het rijk investeert in (duurzame) gebiedsontwikkeling
Bron: Rijksoverheid De ministers Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) en Van Veldhoven (Milieu en Wonen) komen met de regio’s in Nederland met nieuwe acties om de bereikbaarheid op verschillende plekken in Nederland te verbeteren. Dat gebeurt in samenhang met de geplande woningbouw. Rijk en regio …
Lees verder »13 belangrijke taken en verantwoordelijkheden voor de AVG!
Bron: Privacy-web Taken en verantwoordelijkheden Informeren en adviseren van de gemeente en de verwerkers die namens de gemeente persoonsgegevens verwerken over hun verplichtingen volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Toezien op naleving van de AVG en andere Europese wet- …
Lees verder »TKI Urban Energy – Nationaal Warmte Congres
Michiel Kirch is directeur van TKI Urban Energy. TKI Urban Energy ondersteunt bedrijven die investeren in nieuwe technologieën en ontwikkelingen voor een duurzame energievoorziening door ze met elkaar te verbinden, door ze te verbinden met geld en met kennis.
Lees verder »VvE’s zijn de vergeten startmotor van de energietransitie
Sven Ringelberg, beleidsadviseur van Gemeente Rotterdam. Laten we eerlijk zijn, de meeste van ons hebben weinig beeld bij een VvE. Misschien woon je zelf wel in een appartementencomplex of portiekwoning en ben je ‘vergeten’ dat je niet zomaar een woning …
Lees verder »Warmtenetten met onafhankelijk beheer brengen de energietransitie verder
Aan de slag met een aardgasvrije warmtevoorziening. Dat is het thema van het Nationaal Warmte Congres, dat op 28 en 29 november plaatsvindt in Eindhoven. André Meijer, directeur van warmtenetwerkbedrijf Firan, zet er warmtenetten met onafhankelijk netbeheer in de schijnwerpers. …
Lees verder »Meer doen om burger warm te maken voor warmtetransitie
Wethouder Stephan Brandligt (Delft) heeft inmiddels ruim zeven jaar duurzaamheid in zijn portefeuille. Wat is er in die tijd gebeurd en welke ontwikkelingen krijgen de komende tijd gestalte? Je hebt al ruim zeven jaar duurzaamheid in je portefeuille. Wat is …
Lees verder »Wat is het verschil tussen de Financial Controller en Business Controller anno 2020?
Ben je nu meer een Financial Controller of een Business Controller? Of toch allebei? Op papier is er een duidelijk onderscheid tussen deze functies, maar doordat taken en verantwoordelijkheden per organisatie verschillend worden belegd, is de scheidslijn misschien niet altijd …
Lees verder »De kloof tussen gebruikers en aanbieders van e-Identity oplossingen
‘Jij bent jij en ik ben ik!’ Een blog over e-Identity, digitale identiteit. Je denkt vast: daar gaan we de diepte in over blockchain, SSI of biometrie? Ja, uiteindelijk gaat het daar zeker over. Maar in deze blog ga ik …
Lees verder »3 valkuilen bij prestatiemanagement
Performance management of prestatiemanagement is het gericht meten, rapporteren en verbeteren van de prestaties van je organisatie. Je kwantificeert organisatieprocessen en zorgt voor zichtbare resultaten in je organisatie. Een goed prestatiemanagementsysteem biedt grote voordelen maar heeft ook een aantal valkuilen. …
Lees verder »De warmtetransitie in de provincie Noord-Brabant
Anne-Marie Spierings is Gedeputeerde bij Provincie Noord-Brabant. Tijdens dit interview vertelt ze over de invulling van de warmtetransitie in Noord-Brabant.
Lees verder »Diversiteit is prioriteit
Donderdag 3 oktober vond het vierde Pensioenfondsbestuurders Diner plaats bij HFSLG in Bosch en Duin (Zeist) waar een selecte groep van pensioenfondsbestuurders de mogelijkheid geboden werd om met elkaar in een informele setting kennis, ervaringen en ideeën uit te wisselen …
Lees verder »De mensheid binnen veilige grenzen
Er zitten grenzen aan de groei, grenzen om te voorkomen dat de aarde ten onder gaat aan ecologische veranderingen. Prof. dr. Johan Rockström en zijn collega’s van het Stockholm Resilience Centre hebben grenzen bepaald tot hoever de mensheid kan gaan …
Lees verder »14% stijging melding datalekken!
De Autoriteit ziet een serieuze stijging van het aantal gemelde datalekken. In hun nieuwsbericht hieronder geven ze toelichting over de aantallen. De zorgsector meldt de meeste datalekken. Zorgsector opnieuw koploper datalekmeldingen bij AP In de eerste helft van 2019 ontving …
Lees verder »‘ESG Assurance is de toekomst van de accountant’
Je kunt de krant niet openslaan of de tv aanzetten of het gaat over het klimaat en de opwarming van de aarde. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker – en dat heeft gevolgen voor de jaarrekening. Hoe beziet Dick de Waard, hoogleraar …
Lees verder »Wethouder Rik Thijs over de warmtetransitie in de regio
Rik Thijs is wethouder klimaat & energie bij Gemeente Eindhoven. Tijdens dit interview vertelt hij over de invulling van de warmtetransitie in de regio Eindhoven.
Lees verder »De tips van Heleen Weening over verduurzaming!
Heleen Weening is Directeur bij Duurzaam Den Haag. Zij vertelt tijdens dit interview hoe zij hun projecten realiseren en geeft praktische tips!
Lees verder »In 2020 gaat 2,5 miljoen euro naar het programma Regie op Gegevens
Zojuist zijn tijdens de troonrede de plannen voor 2020 bekendgemaakt. Opvallend is dat digitale identiteit een belangrijk onderdeel is op het programma. Er gaat volgend jaar ruim 2,5 miljoen euro naar het programma Regie op Gegevens zodat mensen invloed hebben …
Lees verder »“Energietransitie is vooral een sociale transitie”
Begin volgend jaar organiseert Euroforum de vijfdaagse opleiding Samenwerken aan Energieprojecten. Een van de praktijkdocenten is Jan Dirk van der Borg – en niet voor niets. Jan Dirk is namens het CDA lid van de gemeenteraad van Apeldoorn en houdt …
Lees verder »Eerste Nederlandse boete onder nieuwe Privacywet – wees voorbereid!
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft de eerste boete uitgedeeld voor een schending van de Europese privacywet, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Het gaat om een bedrag van 460.000 euro. Concreet gaat het om 85 medewerkers van het HagaZiekenhuis die het …
Lees verder »Theo Smits: ‘Vergeet volledige isolatie en zet in op duurzame energie’
Korte tijd stond Theo Smits op de steiger. Van lieverlee verhuisde hij steeds verder naar de voorkant van bouwprojecten, omdat in die fase nog veel winst te behalen viel. Via werkvoorbereiding, calculatie en planontwikkeling is hij in zijn huidige functie …
Lees verder »Effectief beïnvloeden als controller zo doe je dat!
Als business controller sta je het dichtst bij de business. Je treedt op als sparringpartner en ondersteunt het management bij het nemen van strategische besluiten. Daarnaast kijk je continu hoe je de organisatiestructuur kunt optimaliseren. De persoonlijkheid van de business …
Lees verder »Ewald Slingerland over Duurzame Energie
In gesprek met Ewald Slingerland: Waarmee start je wanneer je de warmtevoorziening in jouw gemeente wilt verduurzamen? Hoe kun je met zo laag mogelijke kosten een klimaatneutrale gebouwde omgeving creëren? Ewald Slingerland geeft antwoord op o.a. deze vragen.
Lees verder »De visie van onze docenten over Duurzame Energieprojecten!
De visie van onze docenten over belangrijke vraagstukken: Waarom is energie-opslag essentieel om energie-positieve huizen te creëren? Hoe zorg je dat de burger ook instemt met de komst van een windmolen? Hans Kursten, Frits Verheij, Jeroen van de Kletersteeg, Ewald …
Lees verder »Data Update | eBook Smart Cities
Het bedenken en inzetten van nieuwe technologieën om problemen in de stad op te lossen is waar het om draait als je spreekt over een Smart City. Het concept van een slimme stad is zeer breed. Het is ongrijpbaar, kan …
Lees verder »Wij geloven in een collectieve aanpak
Vier middelgrote steden in het oosten van het land – Deventer, Apeldoorn, Zutphen en Zwolle – hebben de handen ineengeslagen. Samen proberen ze de transitie naar aardgasloze wijken te versnellen. Arno Groenendijk, programmaregisseur/beleidsstrateeg bij de gemeente Deventer, legt uit hoe. …
Lees verder »3 tips voor controllers bij automatisering en IT
IT voorzieningen zijn vaak een grote kostenpost in organisaties en matchen vaak niet met de verwachtingen. Goede sturing en (project)management blijken vaak (een van de) redenen voor dit probleem. IT moet aansluiting hebben op de business en bijdragen aan de …
Lees verder »Aan de slag met kennis en vaardigheden
Na meer dan 12 jaar ervaring als bedrijfsjurist geniet ik elke dag weer van het feit dat je als bedrijfsjurist niet alleen het verschil maakt met de juiste juridische kennis, maar ook met de juiste wijze waarop je een bepaalde …
Lees verder »7 (unieke) vaardigheden die robots niet gaan overnemen
Geschreven door: Wilfred Rubens Kunstmatige intelligentie neemt in rap tempo een hoop over. En dit heeft ook invloed op jou als finance professional. We horen veel toekomstscenario’s waarin robots werk gaan overnemen. De volgende 7 bekwaamheden zullen echter niet snel …
Lees verder »7 tips voor het omgaan met veranderingen
De snelheid van veranderingen is enorm. Dat het vak van de financial verandert is niets nieuws. Veranderingen vragen om andere kennis en rollen die je als finance professional moet bezitten. Wilma Jongsma, Leon Leernetwerk geeft in deze blog 7 tips …
Lees verder »Tips voor de jaarrekening van 2019
Ieder jaar zijn er weer allerlei actualiteiten, inzichten en regelgeving waar u rekening mee moet houden bij het samenstellen van de jaarrekening. Aan u de taak om deze te vertalen naar uw eigen situatie voor een adequate en volledige jaarrekening. …
Lees verder »Gemeenten niet proactief met AVG
Bron: binnenlandsbestuur.nl De Tilburgse rechtenstudent Jeroen van Dijk concludeert dat gemeenten vaak pas in actie komen ná privacy-incidenten. Jeroen van Dijk deed een afstudeeronderzoek onder 187 gemeenten. Gemeenten hebben zich volgens Van Dijk maar matig voorbereid op de inwerkingtreding van …
Lees verder »Experts over de transitie naar een duurzame samenleving
Onze sprekers en docenten hebben dagelijks te maken met de kansen en uitdagingen die de transitie naar een duurzame samenleving met zich meebrengt. Wij hebben een aantal van hun adviezen voor je op een rijtje gezet: “Luisteren, luisteren, luisteren. In …
Lees verder »“Waterschap wordt leverancier van warmte, koude en elektriciteit”
Zeg waterschap en je denkt aan de grondwaterstand, de dijken en de waterzuivering. Maar binnenkort mag u waterschappen ook associëren met de levering van energie. Albert Vermuë, algemeen directeur van de Unie van Waterschappen: “Wij produceren steeds meer energie – …
Lees verder »Van communicatie naar een excellente klantbediening
In de nieuwe digitale wereld is het de klant die aan het roer staat. De klant verwacht een uitmuntende service. Of het nu gaat om hoe de klantenservice een klacht afhandelt, hoe eenvoudig het is om online wijzigingen door te …
Lees verder »Kiezen voor een APF: vereende kracht
Bron: Centraal Beheer Algemeen Pensioenfonds De criteria op basis waarvan geconsolideerd wordt spelen een steeds belangrijkere rol. Kies ik voor een eigen kring of een gedeelde APF-kring? En hoe borg je als fonds eigenlijk een goede match met andere fondsen …
Lees verder »Waarom is datavisualisatie onmisbaar voor jouw organisatie?
De data die organisaties verzamelen is eindeloos maar bedrijven verzamelen eigenlijk al jarenlang data. De reden dat data op dit moment zo belangrijk is komt doordat wij veel meer digitale gegevens achter laten dan vroeger en het analyseren van de …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Franck Asselman
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Franck Asselman. Franck Asselman …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Goos Minderman
Luister de podcast via Spotify In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Ed Vosselman
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Ed Vosselman Ed Vosselman …
Lees verder »AVG-beheersing en het Dunning-Kruger-effect
Bron: PMpartners Hoe voorkom je dat je door zelfoverschatting verkeerde keuzes maakt in privacymanagement? Het Dunning-Kruger effect is een psychologisch verschijnsel (een cognitieve bias). Simpel gezegd komt het erop neer dat afhankelijk van je kennis over een onderwerp je een …
Lees verder »
Euroforum Blog Het kennis blog van Euroforum