9 don’ts van Evidence Based Customer Experience Management

Geschreven door: Daan Noordeloos, Circle Lead Organizational Development bij Transavia Ik volg al jaren met veel plezier het politieke landschap in de Verenigde Staten. Het zal niemand ontgaan zijn dat daar ander politiek klimaat heerst waarin #FakeNews een dominante rol speelt. Een …

Lees verder »

6 redenen waarom de energietransitie gaat slagen

Natuurlijk is het noodzakelijk dat iedereen nu toch echt de verantwoordelijkheid neemt om de duurzaamheidsdoelstellingen te halen. Maar is het dan alleen maar kommer en kwel? Wij zien in ieder geval 6 redenen die ons vertrouwen geven: 1. De doelstellingen uit het …

Lees verder »

Lokale duurzame energie

Door: HIER opgewekt Lokale energiecoöperaties in de samenleving ontwikkelen zich tot serieuze spelers. Waar het vroeger vooral idealistische clubs waren, worden het nu vaak professioneel georganiseerde organisaties die grote projecten kunnen realiseren. Tijd om de positie van lokale energiecoöperaties te …

Lees verder »

AVG en PSD2 nog omgeven door onduidelijkheid

Op 25 mei treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking; een maatregel die ook voor financiële instellingen nogal wat consequenties heeft. Marta Borrat Frigola (ABN AMRO) laat er haar licht over schijnen. Marta Borrat Frigola studeerde rechten aan de …

Lees verder »