Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Eindhoven kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast gaan we in gesprek met: Kristel Lammers
Lees verder »114 miljoen euro privacyboetes in EU
Europese landen hebben tot nu toe voor 114 miljoen euro aan privacyboetes opgelegd. Dit blijkt uit een inventarisatie van advocatenkantoor DLA Piper. Het betreft boetes die sinds 25 mei 2018 zijn uitgedeeld onder de Europese privacywet GDPR, oftewel de Algemene …
Lees verder »Kabinet: Burgers verdienen betere uitvoering
Bron: Rijksoverheid Het kabinet hecht waarde aan een betere uitvoering van overheidstaken. Meer maatwerk voor burgers staat daarin centraal. Maatwerk dat is afgestemd op hun individuele situatie. Dat staat in de kabinetsreactie op het onderzoek ‘Regels en ruimte – Verkenning …
Lees verder »Waaraan moeten KPI’s voldoen?
KPI’s ofwel Key Performance Indicators zijn variabelen die inzicht geven in de resultaten van je organisatie. Door inzicht in deze gegevens kun je tijdig ingrijpen als dat nodig is. Om als financial goed te kunnen sturen, moet je de juiste …
Lees verder »“Customer Experience: het draait om zorgvuldigheid”
Data kunnen helpen om klanten een optimale ervaring te bezorgen. Maar zaligmakend? Dat zijn ze zeker niet, vindt Jannie Benedictus (dagvoorzitter van het Next in Finance event). “Het gaat er uiteindelijk om dat je er staat als de klant je …
Lees verder »PAN-Europese visie op betalingsverkeer: een game-changer voor innovatie? (vervolg)
In ons eerdere artikel[1] werd ingegaan op innovatie in het Europees betalingsverkeer. Geconstateerd werd dat die zich vooral afspeelt in de back-end, gedreven door Scheme Rulebooks[2] van de European Payments Council (EPC) voor pan-Europese betaalmethoden (zoals SCT Inst) en door …
Lees verder »Wanneer ben je verplicht een data protection impact assessment (DPIA) uit te voeren?
Voor bepaalde soorten verwerkingen moet verplicht een Data Protection Impact Assessment (DPIA) worden uitgevoerd. In het besluit van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kun je zien voor welke verwerkingen deze DPIA-plicht geldt. Hiermee kun je vooraf de privacyrisico’s van gegevensverwerking in …
Lees verder »Zijn Planning en Control altijd ondergeschikt aan Cultuur?
Het stond echt in de krant, ik kon het niet geloven. Een organisatie met meer dan 100 jaar ervaring weet toch dat de post rondom Kerst drukker is dan normaal? Een bedrijf dat jaarlijks te maken heeft met teruglopende post, …
Lees verder »?️ Podcast Pascal Coppens – China Evangelist
Aan de kassa betalen via een QR-code of gezichtsherkenning? Pascal Coppens startte zijn carrière bij Alcatel in Shanghai en heeft de chinese marktwerking de opvolgende 20 jaar niet meer losgelaten. Mila-Marie Bleeksma gaat in gesprek met Pascal Coppens, synaloog en …
Lees verder »e-book e-Identity: 5 jaar kennis en ervaring van digitale identiteit
De toekomst van de digitale identiteit; wat is hiervan op dit moment de status? Hoe waarborgen we de privacy en veiligheid van consumenten en bedrijven? Met dit onderwerpen hielden wij ons 5 jaar geleden al bezig. Daarom besloten we om …
Lees verder »