Euroforum Blog Het kennis blog van Euroforum

Klantverwachtingen nemen in rap tempo toe. Het is voor organisaties lastig om in ditzelfde tempo de customer experience te verbeteren. Tegenwoordig verwachten klanten dat elke interactie die zij hebben met een organisatie een goede ervaring is. In deze blog ontvang …

De ontwikkelingen in voice & speech tech gaan in hoog tempo. Organisaties werken hard aan het verbeteren van hun spraakgestuurde apparaturen. Wat kan voice & speech tech doen? Voice & speech tech kan dienen als een extra touchpoint in de …

In gesprek met Frits Verheij: Wat voor effect heeft de toenemende elektriciteitsvraag op ons elektriciteitsnet? Waarom is energie-opslag essentieel om energie-positieve huizen te creëren? Hoe gaat energieopslag zich volgens jou de komende 30 jaar ontwikkelen? Frits Verheij geeft antwoord op …

In gesprek met Albert van der Hem: In het Klimaatakkoord wordt niet langer gesproken over de opgave voor Wind op Land, maar over hernieuwbaar op land. Hierdoor wordt het makkelijker om windenergie niet of niet extra te gebruiken om duurzame …

Op 12 februari 2020 vindt de 5e editie van het e-Identity congres plaats. Sjoerd Gallmann, Manager Services Innovatie & Support bij NS Stations, geeft een lezing op het congres over e-Identity binnen het NS Fiets InnovatieLab. Wij stellen Sjoerd en …

Who is “the invisible man” that will speak at the e-Identity congres on the 12th of february? And what is his story? Let us introduce him. You introduce yourself as ‘the invisible man’. Why do you do that? And what …

Bron: Rijksoverheid De ministers Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) en Van Veldhoven (Milieu en Wonen) komen met de regio’s in Nederland met nieuwe acties om de bereikbaarheid op verschillende plekken in Nederland te verbeteren. Dat gebeurt in samenhang met de geplande woningbouw. Rijk en regio …

Bron: Privacy-web Taken en verantwoordelijkheden   Informeren en adviseren van de gemeente en de verwerkers die namens de gemeente persoonsgegevens verwerken over hun verplichtingen volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Toezien op naleving van de AVG en andere Europese wet- …

Michiel Kirch is directeur van TKI Urban Energy. TKI Urban Energy ondersteunt bedrijven die investeren in nieuwe technologieën en ontwikkelingen voor een duurzame energievoorziening door ze met elkaar te verbinden, door ze te verbinden met geld en met kennis.

Sven Ringelberg, beleidsadviseur van Gemeente Rotterdam. Laten we eerlijk zijn, de meeste van ons hebben weinig beeld bij een VvE. Misschien woon je zelf wel in een appartementencomplex of portiekwoning en ben je ‘vergeten’ dat je niet zomaar een woning …