Euroforum Blog Het kennis blog van Euroforum

Hoe kun je de customer experience binnen jouw financiële organisatie daadwerkelijk verbeteren? Op 3 april 2019 vindt het Next in Finance congres plaats. Op dit congres staat het thema bridging the gap between customer, data & technology centraal. Voorafgaand aan …

Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Nijmegen kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast aan het woord: Luc Giesen, Monique Van Merrebach en …

Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Nijmegen kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast aan het woord: Jos Van Dalen (Ministerie BZK)

Tijdens het Nationaal Warmte Congres in Nijmegen kwamen alle stakeholders in de warmte sector bij elkaar. Tijdens deze dag deelden een aantal experts hun visie over de warmtetransitie. In deze podcast aan het woord: Arno Van Gestel (Nuon)

“eHerkenning is de digitale sleutel voor ondernemers”, vertelt Marcel Wendt, CTO en oprichter van Digidentity. “Momenteel hanteren veel bedrijven nog eigen inlogmiddelen, maar met de komst van de nieuwe wet worden ze voor veel onlinediensten verplicht eHerkenning met minstens betrouwbaarheidsniveau …

Op 13 februari vindt het e-Identity congres plaats: het congres waarbij de stakeholders en end-users van digitale identiteit oplossingen samen komen. Op dit congres host Geoffrey Huizinga, Product Owner Customer Identity Teams bij KLM Dutch Airlines, een sessie over Customer …

Er wordt van controllers al jaren veel gevraagd. Ze moeten niet alleen financieel inhoudelijk zijn maar ook adviseur en coach van het nietfinanciële management. De nieuwe rol van de controller verschuift dus steeds meer naar business partner. Welke belangrijke stappen moet u daarvoor zetten? En over welke competenties dient een ...

Auteur: Drs. Hinrich C.A. Slobbe De Branden van Scheveningen en Duindorp bewijzen maar weer eens waar laf leiderschap toe leidt. Opbouwmedewerkers bouwen rustig door de grenzen van de vergunning heen. De politie vindt het de verantwoordelijkheid van de brandweer om …

Bron: PMpartners U hebt waarschijnlijk inmiddels wel gehoord van die nieuwe privacywet die sinds 25 mei van kracht is. Maar is alles wat u hoort of leest ook waar? De 10 grootste misverstanden en fake news op een rijtje: 1. …

Het vergroten van de Customer Experience binnen de financiële sector is momenteel meer aan de orde dan ooit. Toch blijven we nog altijd achterlopen op onze collega’s uit de Retail sector. Dit is ook niet vreemd, want Finance is voor …