Sergio Álvarez Teleña. Global Head of Data Science at BBVA, Founder of SciTheWorld and Honorary Research Associate at University College London (UCL) Experience with the clients is less acquired through human interaction and more so as a digital footprint. Digital …
Lees verder »Controller in de zorg? Werk vanuit deze kernwaarden
De dynamiek van uw dagelijkse werk neemt enorm toe. Het is ondoenlijk om per situatie te reageren. Omgaan met deze enorme dynamiek vraagt, paradoxaal genoeg, een ‘stabiele’ benadering. Die stabiele benadering wordt gevonden in het werken vanuit kernwaarden. Deze volgende vier kernwaarden …
Lees verder »De voorkeur van de lezer moet de tekstopbouw bepalen
Het is opvallend hoe vaak de lezers van een dik rapport meteen doorbladeren naar de conclusies of aanbevelingen achterin het document. Er zijn maar weinig lezers die starten met de inleiding en vervolgens pagina voor pagina het rapport tot zich …
Lees verder »‘Over vijf jaar is alles met elkaar verbonden’
De betaalsector ontwikkelt zich razendsnel. Het is zaak voor treasurers om continu bij te blijven en zichzelf te ontwikkelen, zegt Tim de Knegt, Manager Strategic Finance & Treasury bij Havenbedrijf Rotterdam. ‘Als je niet oplet, mis je de boot en …
Lees verder »Zorg dat de gebruiker van een e-identity altijd aan het roer staat
De technologische ontwikkelingen rond e-identity gaan steeds sneller. Maar niet alle vernieuwingen moeten we per se gebruiken, stelt Allard Keuter, senior adviseur bij de Betaalvereniging Nederland. Belangrijkste is dat de gebruiker altijd weet wat hij aan het doen is. Hoe …
Lees verder »‘Geen duizenden interfaces, maar één standaard’
De Berlin Group ontwikkelt voor de Europese betaalmarkt het Access to Account Framework. Waarom is dit framework nodig en wat zijn de praktische gevolgen? Met de PSD2-richtlijn in de hand kunnen de zogeheten ‘third party providers’ (TPPs) onder meer betalingen uitvoeren voor …
Lees verder »TomTom groot gebleven door Big Data
Onlangs kwam in het nieuws dat TomTom gaat samenwerken met de gemeente Amsterdam om de doorstroming van het verkeer beter te maken en parkeren in de hoofdstad efficiënter. Wij legden spreker van het congres Exploitatie Big Data George de Boer, …
Lees verder »Inloggen met je rijbewijs of met een selfie? De burger mag het zeggen!
Binnenkort moeten burgers zelf kunnen kiezen hoe ze zich identificeren bij online contact met de overheid. Aan de techniek wordt nog hard gewerkt. Winfried de Valk, hoofd Toegangsdiensten van Logius, Ministerie van BZK, vertelt over het spanningsveld tussen politiek, techniek …
Lees verder »Laat het toetsenbord wachten: orden eerst uw ideeën
Het vraag/antwoord-principe is een belangrijke pijler van de Delta Denk-methode: de centrale vraag van onze lezer moet uitgangspunt zijn van ons denken en schrijven. De tekst die we produceren kan dan gezien worden als het (samengestelde) antwoord op die vraag. …
Lees verder »PSD2 is een gamechanger
In aanloop naar de conferentie Goed voorbereid op PSD2 interviewde wij Gijs Boudewijn over de laatste ontwikkelingen op dit gebied. PSD2 is een gamechanger. Dat is kort gesteld de impact van deze nieuwe Europese betaalrichtlijn, aldus Gijs Boudewijn, adjunct-directeur van …
Lees verder »