Home » Data (Pagina 4)

Data

Klanttevredenheid begint bij tevreden medewerkers

Stap voor stap verbeterde de tevredenheid van de klanten van Achmea. Maar volgens de medewerkers stelde Achmea het klantenbelang niet altijd centraal. Rara, hoe kan dat? “Een interessante combinatie van marketingcommunicatie en verandermanagement, zo omschrijft José Rouwenhorst haar baan als …

Lees verder »

Hoe persoonlijk mag digitale marketing worden?

In aanloop naar het congres Customer Experience en Data Driven Innovation, spraken wij Lars van de Ven. Lars is sinds 1 januari 2016 werkzaam voor het programmateam Innovatie & Fintech van de Autoriteit Financiële Markten. Binnen de AFM houdt Lars …

Lees verder »

Data Update | eBook Data & Privacy

Op 25 mei 2018 gaat met de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) nieuwe wetgeving gelden in de gehele Europese Unie voor iedere organisatie, publiek of privaat voor het verwerken van persoonsgegevens. Dit heeft veel impact op de manier …

Lees verder »

Wat doen we met de functionaris voor de gegevensbescherming (m/v)?

Volgend jaar treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking. Een van gevolgen daarvan zal zijn dat veel internetondernemingen een zogeheten ‘functionaris voor de gegevensbescherming’ of ‘data protection officer’ (m/v) moeten benoemen. Dat is iemand die binnen de organisatie waarvoor hij …

Lees verder »

Privacy in het DNA van de mens

In een wereld waarin we dankzij de modernste communicatietechnologieën gegevens razendsnel met elkaar kunnen delen, wordt het risico ook steeds groter dat gegevens in handen van de verkeerde komen te vallen. Natuurlijk is er veel technisch te regelen wat betreft …

Lees verder »

IT-recht is in beweging!

Tegenwoordig werken we allemaal in de cloud en werknemers kunnen via elke pc inloggen op de digitale bedrijfsomgeving. Deze ontwikkelingen zijn van harte toe te juichen, maar juridisch vaak behoorlijk gecompliceerd, zonder dat daarbij stil wordt gestaan. Bij de Verkorte …

Lees verder »

Niet naleven AVG kan leiden tot torenhoge boetes

Op 28 november start de geheel nieuwe verkorte opleiding Data Protection voor Financials. Een van de docenten is Gerrit-Jan Zwenne, advocaat-partner bij Brinkhof NV en hoogleraar Recht en de Informatiemaatschappij bij het centrum voor recht en digitale technologie van de …

Lees verder »