Ontwikkelingen als digitalisering en globalisering maken dat de dynamische werkomgeving groter is dan ooit. De snelle uitbraak van het coronavirus raakt organisaties economisch zwaar en de effecten blijven zich verspreiden. Het is niet meer vanzelfsprekend dat een succesvol businessmodel van …
Lees verder »Gratis Webinar: Financiële fraude; Witwassen voorkomen
Gratis Webinar: Financiële fraude; Witwassen voorkomen – donderdag 9 april – 10:00 tot 11:00 uur – Financial Economic Crime expert Machiel Karzijn Machiel Karzijn Financial Economic Crime expert @INGGespecialiseerd in de Wwft en de Sanctiewet. Daarnaast houdt hij zich bezig met …
Lees verder »Data-analyse als essentiële competentie voor financials in 2020
Met de uitbraak van de coronacrisis staat iedereen wereldwijd voor uitdagingen. Juist in deze crisissituatie kan de digitalisering een waardevolle bijdrage leveren. Blockchain, robotisering en data-analyse worden steeds meer ingezet en hebben impact op de financiële functie. Hoe zet jij …
Lees verder »Hoe beheers je projecten op afstand?
Als (Project) Controller is het belangrijk om tijdig in te grijpen als het budget overschreden dreigt te worden of als projecten dreigen uit te lopen. Om complexe projecten te beheersen is een goede samenwerking met je team essentieel. Ook in …
Lees verder »Digitalisering zorgt voor toename witwassen
Het virus Covid-19, beter bekend als Corona, heeft een gigantische impact op ons leven. De wereld staat tijdelijk stil, kinderen zijn thuis, horeca is gesloten en we werken in groten getale thuis. Communicatietools om digitaal te werken worden gratis aangeboden. …
Lees verder »De controller als leider & veranderaar
Loop je al een tijdje mee als controller en/of financieel professional? Dan herken je vast het volgende scenario: Je hebt de nodige vakkennis maar je voelt dat je strategisch en als leider van je team nog een slag kunt maken. …
Lees verder »Transactiemonitoring model validatie: en wat nu als DNB op de stoep staat?
Bron: KPMG Panama papers, Russian Laundromat, Bahama Leaks en Paradise Papers en dit is nog maar een greep uit een lijst met internationale schandalen van de afgelopen jaren waarbij Nederland een rol speelt binnen internationaal opgezette witwas operaties. Ook onlangs …
Lees verder »Waarom moet je aan de slag met Power BI?
Dagelijks wordt er ontzettend veel data gecreëerd, verwerkt en opgeslagen. Denk bijvoorbeeld aan: verkoopgegevens, productinformatie, voorraadgegevens, factuurgegevens en ga zo maar door. Deze data is vaak versnipperd verspreid in de organisatie. Hierdoor loop je een hoop waardevolle inzichten en verbanden …
Lees verder »Terugblik op het e-Identity congres 2020
Tegenwoordig speelt ons leven steeds meer digitaal af. Ieder uur vinden miljoenen digitale transacties plaats en voor deze transacties zijn digitale identiteiten nodig. Dit is de reden dat een gemiddelde internetgebruiker +/- 150 verschillende online accounts heeft met ieder een …
Lees verder »Business Controller: hoe houd je veranderen simpel?
Bijna iedere organisatie heeft de ambitie om te groeien. De service moet omhoog, de productiviteit moet verbetert worden en de winst moet stijgen. Naast deze groeiambities is er ook een sterke druk vanuit de concurrentie en nieuwe wet- en regelgeving. …
Lees verder »Kabinet: Burgers verdienen betere uitvoering
Bron: Rijksoverheid Het kabinet hecht waarde aan een betere uitvoering van overheidstaken. Meer maatwerk voor burgers staat daarin centraal. Maatwerk dat is afgestemd op hun individuele situatie. Dat staat in de kabinetsreactie op het onderzoek ‘Regels en ruimte – Verkenning …
Lees verder »Waaraan moeten KPI’s voldoen?
KPI’s ofwel Key Performance Indicators zijn variabelen die inzicht geven in de resultaten van je organisatie. Door inzicht in deze gegevens kun je tijdig ingrijpen als dat nodig is. Om als financial goed te kunnen sturen, moet je de juiste …
Lees verder »“Customer Experience: het draait om zorgvuldigheid”
Data kunnen helpen om klanten een optimale ervaring te bezorgen. Maar zaligmakend? Dat zijn ze zeker niet, vindt Jannie Benedictus (dagvoorzitter van het Next in Finance event). “Het gaat er uiteindelijk om dat je er staat als de klant je …
Lees verder »PAN-Europese visie op betalingsverkeer: een game-changer voor innovatie? (vervolg)
In ons eerdere artikel[1] werd ingegaan op innovatie in het Europees betalingsverkeer. Geconstateerd werd dat die zich vooral afspeelt in de back-end, gedreven door Scheme Rulebooks[2] van de European Payments Council (EPC) voor pan-Europese betaalmethoden (zoals SCT Inst) en door …
Lees verder »Zijn Planning en Control altijd ondergeschikt aan Cultuur?
Het stond echt in de krant, ik kon het niet geloven. Een organisatie met meer dan 100 jaar ervaring weet toch dat de post rondom Kerst drukker is dan normaal? Een bedrijf dat jaarlijks te maken heeft met teruglopende post, …
Lees verder »?️ Podcast Pascal Coppens – China Evangelist
Aan de kassa betalen via een QR-code of gezichtsherkenning? Pascal Coppens startte zijn carrière bij Alcatel in Shanghai en heeft de chinese marktwerking de opvolgende 20 jaar niet meer losgelaten. Mila-Marie Bleeksma gaat in gesprek met Pascal Coppens, synaloog en …
Lees verder »e-book e-Identity: 5 jaar kennis en ervaring van digitale identiteit
De toekomst van de digitale identiteit; wat is hiervan op dit moment de status? Hoe waarborgen we de privacy en veiligheid van consumenten en bedrijven? Met dit onderwerpen hielden wij ons 5 jaar geleden al bezig. Daarom besloten we om …
Lees verder »Pan-Europese visie op betalingsverkeer: een game-changer voor innovatie?
Betalingsverkeer, never a dull moment. Hoewel in Nederland PIN en iDEAL al jaren bovenaan staan als betaalvoorkeur voor offline dan wel online betalen, is dit door de komst van nieuwe (internationale) betaalmethoden en -gewoonten steeds minder vanzelfsprekend. Met accelererende technologische …
Lees verder »5 tips voor een Winning Customer Experience
Klantverwachtingen nemen in rap tempo toe. Het is voor organisaties lastig om in ditzelfde tempo de customer experience te verbeteren. Tegenwoordig verwachten klanten dat elke interactie die zij hebben met een organisatie een goede ervaring is. In deze blog ontvang …
Lees verder »Voice en speech tech & de Customer Experience
De ontwikkelingen in voice & speech tech gaan in hoog tempo. Organisaties werken hard aan het verbeteren van hun spraakgestuurde apparaturen. Wat kan voice & speech tech doen? Voice & speech tech kan dienen als een extra touchpoint in de …
Lees verder »e-Identity binnen het NS Fiets InnovatieLab
Op 12 februari 2020 vindt de 5e editie van het e-Identity congres plaats. Sjoerd Gallmann, Manager Services Innovatie & Support bij NS Stations, geeft een lezing op het congres over e-Identity binnen het NS Fiets InnovatieLab. Wij stellen Sjoerd en …
Lees verder »The invisible man: Digital Identity a double edged sword
Who is “the invisible man” that will speak at the e-Identity congres on the 12th of february? And what is his story? Let us introduce him. You introduce yourself as ‘the invisible man’. Why do you do that? And what …
Lees verder »Wat is het verschil tussen de Financial Controller en Business Controller anno 2020?
Ben je nu meer een Financial Controller of een Business Controller? Of toch allebei? Op papier is er een duidelijk onderscheid tussen deze functies, maar doordat taken en verantwoordelijkheden per organisatie verschillend worden belegd, is de scheidslijn misschien niet altijd …
Lees verder »De kloof tussen gebruikers en aanbieders van e-Identity oplossingen
‘Jij bent jij en ik ben ik!’ Een blog over e-Identity, digitale identiteit. Je denkt vast: daar gaan we de diepte in over blockchain, SSI of biometrie? Ja, uiteindelijk gaat het daar zeker over. Maar in deze blog ga ik …
Lees verder »3 valkuilen bij prestatiemanagement
Performance management of prestatiemanagement is het gericht meten, rapporteren en verbeteren van de prestaties van je organisatie. Je kwantificeert organisatieprocessen en zorgt voor zichtbare resultaten in je organisatie. Een goed prestatiemanagementsysteem biedt grote voordelen maar heeft ook een aantal valkuilen. …
Lees verder »Diversiteit is prioriteit
Donderdag 3 oktober vond het vierde Pensioenfondsbestuurders Diner plaats bij HFSLG in Bosch en Duin (Zeist) waar een selecte groep van pensioenfondsbestuurders de mogelijkheid geboden werd om met elkaar in een informele setting kennis, ervaringen en ideeën uit te wisselen …
Lees verder »De mensheid binnen veilige grenzen
Er zitten grenzen aan de groei, grenzen om te voorkomen dat de aarde ten onder gaat aan ecologische veranderingen. Prof. dr. Johan Rockström en zijn collega’s van het Stockholm Resilience Centre hebben grenzen bepaald tot hoever de mensheid kan gaan …
Lees verder »‘ESG Assurance is de toekomst van de accountant’
Je kunt de krant niet openslaan of de tv aanzetten of het gaat over het klimaat en de opwarming van de aarde. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker – en dat heeft gevolgen voor de jaarrekening. Hoe beziet Dick de Waard, hoogleraar …
Lees verder »In 2020 gaat 2,5 miljoen euro naar het programma Regie op Gegevens
Zojuist zijn tijdens de troonrede de plannen voor 2020 bekendgemaakt. Opvallend is dat digitale identiteit een belangrijk onderdeel is op het programma. Er gaat volgend jaar ruim 2,5 miljoen euro naar het programma Regie op Gegevens zodat mensen invloed hebben …
Lees verder »Effectief beïnvloeden als controller zo doe je dat!
Als business controller sta je het dichtst bij de business. Je treedt op als sparringpartner en ondersteunt het management bij het nemen van strategische besluiten. Daarnaast kijk je continu hoe je de organisatiestructuur kunt optimaliseren. De persoonlijkheid van de business …
Lees verder »3 tips voor controllers bij automatisering en IT
IT voorzieningen zijn vaak een grote kostenpost in organisaties en matchen vaak niet met de verwachtingen. Goede sturing en (project)management blijken vaak (een van de) redenen voor dit probleem. IT moet aansluiting hebben op de business en bijdragen aan de …
Lees verder »7 (unieke) vaardigheden die robots niet gaan overnemen
Geschreven door: Wilfred Rubens Kunstmatige intelligentie neemt in rap tempo een hoop over. En dit heeft ook invloed op jou als finance professional. We horen veel toekomstscenario’s waarin robots werk gaan overnemen. De volgende 7 bekwaamheden zullen echter niet snel …
Lees verder »7 tips voor het omgaan met veranderingen
De snelheid van veranderingen is enorm. Dat het vak van de financial verandert is niets nieuws. Veranderingen vragen om andere kennis en rollen die je als finance professional moet bezitten. Wilma Jongsma, Leon Leernetwerk geeft in deze blog 7 tips …
Lees verder »Tips voor de jaarrekening van 2019
Ieder jaar zijn er weer allerlei actualiteiten, inzichten en regelgeving waar u rekening mee moet houden bij het samenstellen van de jaarrekening. Aan u de taak om deze te vertalen naar uw eigen situatie voor een adequate en volledige jaarrekening. …
Lees verder »Van communicatie naar een excellente klantbediening
In de nieuwe digitale wereld is het de klant die aan het roer staat. De klant verwacht een uitmuntende service. Of het nu gaat om hoe de klantenservice een klacht afhandelt, hoe eenvoudig het is om online wijzigingen door te …
Lees verder »Kiezen voor een APF: vereende kracht
Bron: Centraal Beheer Algemeen Pensioenfonds De criteria op basis waarvan geconsolideerd wordt spelen een steeds belangrijkere rol. Kies ik voor een eigen kring of een gedeelde APF-kring? En hoe borg je als fonds eigenlijk een goede match met andere fondsen …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Franck Asselman
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Franck Asselman. Franck Asselman …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Goos Minderman
Luister de podcast via Spotify In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Ed Vosselman
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Ed Vosselman Ed Vosselman …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Frans Brouwer
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Frans Brouwer. Frans Brouwer …
Lees verder »?️ Podcast voor de Finance professional – Alex Klein
In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Alex Klein. Alex Klein …
Lees verder »Project out of control
Een bescheiden bezoek aan internet geeft al snel een ruime collectie van bijdragen in en rond (ernstige) beheersingsproblemen bij projecten. De aanleiding voor deze aandacht voor project out of control kwam uit een bijeenkomst met onder andere een projectleider uit …
Lees verder »Predictive analytics en de financiële functie
Door de digitalisering is er een steeds grotere behoefte aan snelle toegang tot de juiste informatie op de juiste plaats en op de juiste tijd. Meer en meer organisaties en finance professionals gebruiken predictive analytics om besluitvorming te ondersteunen en …
Lees verder »Digitalisering bestaat uit drie uitdagingen en één echt probleem
Geschreven door: Petra Stojanovic, Business Development Manager, Google Als we het hebben over digitalisering, disruptie of digitale transformatie (deze termen worden nogal eens door elkaar gebruikt), dan gaat het niet om één ontwikkeling. Eigenlijk zijn er drie uitdagingen die ongeveer …
Lees verder »Welke kansen biedt de finance markt anno 2019?
Er treden steeds meer veranderingen op in de wereld waarin financials werken. Dat vraagt om andere kennis en rollen die controllers, accountants en andere finance professionals moeten bezitten. Dit bespreken we met Annemarie Valentijn, specialist in finance recruitment. In haar …
Lees verder »Congresverslag e-Identity 2019
Op woensdag 13 februari vond de 4e editie van het e-Identity congres plaats. Met meer dan 140 bezoekers was het een dag vol kennisuitwisseling en inspiratie. In deze blog lichten wij 5 thema’s uit die gedurende de dag regelmatig ter …
Lees verder »4 tips voor een goede invulling van de controllersfunctie
Er wordt als financial controller veel van je gevraagd. Je bent inhoudelijk vakman, bekwaam adviseur, begeleider én coach. Als financial controller draag je vanuit financiële expertise bij aan vergaande strategische beslissingen van de directie en het topmanagement. Voor een goede …
Lees verder »“Genoeg werk voor project controllers en project managers”
Waarom is project control eigenlijk van belang? Waar ging het voorheen mis of waar ging het juist goed en wat kunnen wij daarvan leren? En een misschien nog wel belangrijkere vraag; Hoe ziet de toekomst eruit? Wij vroegen het Rob Schapink, zelfstandig adviseur en trainer op financieel-economisch gebied (Schapink CTA). ...
Lees verder »5 inzichten over digitaliseren bij een traditionele verzekeraar
Hoe kun je de customer experience binnen jouw financiële organisatie daadwerkelijk verbeteren? Op 3 april 2019 vindt het Next in Finance congres plaats. Op dit congres staat het thema bridging the gap between customer, data & technology centraal. Voorafgaand aan …
Lees verder »eHerkenning: de digitale sleutel voor ondernemers
“eHerkenning is de digitale sleutel voor ondernemers”, vertelt Marcel Wendt, CTO en oprichter van Digidentity. “Momenteel hanteren veel bedrijven nog eigen inlogmiddelen, maar met de komst van de nieuwe wet worden ze voor veel onlinediensten verplicht eHerkenning met minstens betrouwbaarheidsniveau …
Lees verder »Identity & Access management binnen KLM
Op 13 februari vindt het e-Identity congres plaats: het congres waarbij de stakeholders en end-users van digitale identiteit oplossingen samen komen. Op dit congres host Geoffrey Huizinga, Product Owner Customer Identity Teams bij KLM Dutch Airlines, een sessie over Customer …
Lees verder »Over welke vaardigheden moet een Business controller beschikken?
Er wordt van controllers al jaren veel gevraagd. Ze moeten niet alleen financieel inhoudelijk zijn maar ook adviseur en coach van het nietfinanciële management. De nieuwe rol van de controller verschuift dus steeds meer naar business partner. Welke belangrijke stappen moet u daarvoor zetten? En over welke competenties dient een ...
Lees verder »De controller 3.1
Auteur: Drs. Hinrich C.A. Slobbe De Branden van Scheveningen en Duindorp bewijzen maar weer eens waar laf leiderschap toe leidt. Opbouwmedewerkers bouwen rustig door de grenzen van de vergunning heen. De politie vindt het de verantwoordelijkheid van de brandweer om …
Lees verder »Deze 3 tips vergroten de Customer Experience binnen jouw financiële organisatie
Het vergroten van de Customer Experience binnen de financiële sector is momenteel meer aan de orde dan ooit. Toch blijven we nog altijd achterlopen op onze collega’s uit de Retail sector. Dit is ook niet vreemd, want Finance is voor …
Lees verder »Als we het goed doen, wordt data een tweede natuur bij banken
Hoe sla je als financiële instelling een brug tussen je klant, de data over die klant en technologische ontwikkelingen? Dat is het thema van het Next in Finance-congres op 3 april. Een van de sprekers is IT Manager Data Quality …
Lees verder »De controller 3.0
Auteur: Drs. Hinrich C.A. Slobbe Toen ik laatst in de wachtkamer bij de huisarts kwam viel het me pas echt op: allemaal mensen met kwalen die pas naar de dokter gaan als het mis is. Omdat ik nog even op …
Lees verder »Hoe veilig is biometrie zoals gezichtsherkenning nu eigenlijk?
Uw smartphone bevat tegenwoordig heel veel persoonlijke gegevens dus het is belangrijk dat deze goed beveiligd is. Waar u ‘vroeger’ uw smartphone ontgrendelde door middel van een pincode, ontgrendelingspatroon of vingerafdruk, kun u zich bij de nieuwste smartphones identificeren d.m.v. …
Lees verder »Interview Allard Keuter (iDIN) over digitale handtekening
In aanloop naar het e-Identity congres van 13 februari interviewde wij Allard Keuter, senior consultant e-Identity en payments product owner bij iDIN. Hij vertelt kort over wat iDIN precies doet, over de ontwikkeling van de elektronische handtekening en over zijn …
Lees verder »6 tips van programma managers uit de praktijk
Programma’s zijn tijdelijke werkorganisaties voor het realiseren van een strategische doelstelling, vaak gericht op een proces van meerdere jaren. Aan programma managers de taak ervoor te zorgen dat het programma bijdraagt aan een succesvolle organisatie. Wij vroegen ervaren programma managers …
Lees verder »4 uitdagingen van e-Identity management binnen de Europese Commissie
Dries Van Bilzen is Team Leader – Senior Assistant Digital Identity and Signature Services binnen de Europese Commissie (EC). Op het e-Identity congres verzorgt hij een use case over de uitdagingen van digitale identiteiten binnen de Europese Commissie. In aanloop …
Lees verder »
Euroforum Blog Het kennis blog van Euroforum